Плата за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) является обязательной статьей расходов. Но в некоторых случаях закон позволяет платить меньше или вообще не платить за отдельные услуги. Для этого вам необходимо подтвердить свое право на перерасчет или льготу и своевременно обратиться в управляющую компанию (УК) или собес. Рассказываем, в каких ситуациях можно законно снизить расходы на жилье и коммунальные услуги.
Если в квартире отсутствуют индивидуальные счетчики в связи с подтвержденной технической невозможностью их установки и жильцы отсутствовали более пяти полных календарных дней подряд, вы можете запросить перерасчет платы за некоторые коммунальные услуги.
Перерасчет возможен для:
холодное и горячее водоснабжение;
дренаж;
газоснабжение;
электроснабжение;
вывоз твердых бытовых отходов, если плата рассчитывается исходя из количества прописанных жителей.
Заявление необходимо подать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. Срок рассмотрения – до пяти рабочих дней. Максимальный период, за который будет произведен перерасчет, – 6 месяцев.
Обратите внимание. Перерасчет не распространяется на плату за содержание жилого помещения, взносы на капитальный ремонт, а также на отопление, если она рассчитывается исходя из площади квартиры.
Услугу предоставили некачественно - требуйте снижения комиссии
Если коммунальная услуга оказана с нарушением установленных требований, вы имеете право потребовать снижения платы.
Примеры таких ситуаций:
Холодная вода течет из горячего крана;
бывают длительные отключения электроэнергии;
напор воды не соответствует нормам;
отопление не обеспечивает необходимую температуру в помещении.
В зависимости от характера нарушения плата может быть снижена вплоть до полного освобождения от налога на период, когда услуга не соответствовала стандартам.
Процедура:
Зафиксируйте нарушение:вызовите представителя управляющей компании или ресурсоснабжающей организации и составьте протокол.
Отправить заявку на снижение платы в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с приложением отчета.
Подождите перерасчета. Это должно быть отражено в следующей квитанции.
Без акта уменьшить размер пошлины не получится, так как именно этот документ подтверждает факт нарушения.
Льготы и субсидии на жилищно-коммунальные услуги: кто и сколько получает
Снизить расходы на жилищно-коммунальные услуги можно двумя способами: воспользоваться льготой, если она предусмотрена законодательством, или подать заявку на субсидию, если коммунальные услуги стали слишком обременительны для семейного бюджета.
Льготы предоставляются отдельным категориям граждан. В зависимости от основания они могут предусматривать полное освобождение от оплаты жилищно-коммунальных услуг или компенсацию части расходов.
Среди благополучателей — Герои СССР и России, герои труда, инвалиды и семьи с детьми-инвалидами, ветераны, жители блокадного Ленинграда и блокадных городов, жертвы радиационных катастроф, а также отдельные сельские труженики образования, здравоохранения и культуры.
Размер компенсации зависит от размера льготы и правил, действующих в конкретном регионе. Для многих федеральных льготников платежи за жилищно-коммунальные услуги компенсируются по ставке 50%, но только в пределах установленных нормативов.
Для оформления субсидии не обязательно принадлежать к льготной категории. Любая семья может иметь право на такую поддержку, если счета за коммунальные услуги превышают допустимую долю ее общего дохода.
На федеральном уровне этот порог составляет22 % дохода семьи. Например, при доходе 80 тысяч рублей федеральный максимум расходов на жилищно-коммунальные услуги составляет 17,6 тысяч рублей в месяц (80 000 × 22%). Порог может варьироваться в отдельных регионах.
Как подать заявление на перерасчет, льготу или субсидию
Для снижения платы за жилищно-коммунальные услуги необходимо самостоятельно обратиться в организацию, ответственную за начисления, либо в орган, осуществляющий меры социальной поддержки.
В зависимости от ситуации заявка подается:
в УК, если перерасчет касается коммунальных услуг, взимаемых подрядчиком;
ресурсоснабжающей организации, если оплата за воду, газ, электроэнергию или отопление осуществляется напрямую;
в орган соцзащиты, МФЦ или через портал Госуслуг – для подачи заявления на получение льгот и субсидий.
К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие ваше право на снижение размера пошлины. В зависимости от основания подачи заявления это могут быть:
документы, подтверждающие период отсутствия в квартире: проездные билеты, командировочное удостоверение, свидетельство о временной регистрации, документы из гостиницы или санатория;
акт об оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества, если перерасчет связан с перебоями в водоснабжении, отоплении или электроснабжении;
удостоверение льготника, листок инвалидности или иные документы, подтверждающие право на пособие;
документы о составе семьи и доходах (при оформлении субсидии).
Если заявление и подтверждающие документы заполнены правильно, перерасчет обычно отражается в следующей квитанции. Льготы и субсидии чаще всего начинают применяться в том же или следующем месяце, в зависимости от даты подачи заявления.
Коротко о главном
Закон позволяет уменьшить оплату коммунальных услуг, если вы временно отсутствуете в квартире, оказываете некачественные услуги, имеете льготу или право на субсидию. Во всех случаях необходимо подать заявку в установленные сроки и приложить подтверждающие документы.
Россиянам рассказали, где выгоднее покупать курицу
Хотите узнать больше об экономии и здоровых финансовых привычках? Задайте свои вопросы ИИ-помощнику.