Напомним, в феврале этого года мужчина, летевший рейсом из Новосибирска в Петропавловск-Камчатский, прибыл в пункт назначения без своих вещей. Как сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, проводившей проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей по этому делу, багаж был снят с самолета в аэропорту вылета.
В результате перевозчик был оштрафован на 30 тысяч рублей в соответствии с частью 2 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных требований, совершенное неоднократно).
Как сообщили VN.ru в пресс-службе компании, первопричиной инцидента стало закрытие неба над Сочи и Краснодаром, в результате чего в аэропорт Толмачево не прибыл регулярный рейс, выполнявший рейс из Новосибирска в Петропаловск-Камчатский.
Чтобы не нарушать график полетов, рейс S7 5249 от 24 февраля по этому маршруту было решено выполнять на другом самолете с повышенным расходом топлива.
"В связи с установлением максимальной загрузки нам пришлось ограничить вес груза. Поскольку пассажиры уже были на борту, багаж был снят и отправлен отдельно". - сообщает компания.
К сожалению, опоздание самолетов в Толмачево случается и даже стало основанием для прокурорского расследования.