Как перестать тратить слишком много на доставку: простой способ

Пользователи служб доставки обычно привязывают к своему аккаунту банковские карты для быстрой оплаты. Это удобно: нажимаете одну кнопку и ваш заказ уже в пути. Однако именно отсутствие барьера между желанием и покупкой приводит к регулярным тратам, которых можно было бы избежать.

При сохранении карты в приложении путь от импульса «Хочу это» до оформления заказа занимает несколько секунд. При этом вы не видите процесса расставания с деньгами – вы не достаете карту и не вводите ее данные вручную.

Происходит эффект «безболезненной оплаты». Чем меньше усилий требуется для оплаты, тем легче человеку расстаться с деньгами и тем чаще он совершает спонтанные покупки.

Как создать барьер ненужным тратам

Удалите карты из всех приложений. Когда для оплаты нужно сделать дополнительный шаг — ввести данные карты, подтвердить покупку кодом или просто переключиться на другое приложение — желание покупать часто пропадает. Дополнительные шаги заставят вас замедлиться и переоценить необходимость расходов.

По данным Института Баймарда, сложный процесс регистрации отпугивает 82% покупателей. Две трети потребителей ожидают быстрого оформления заказа, ожидая, что это займет всего четыре минуты.

Как количество этапов оформления заказа влияет на решение покупателя:

Многоэтапная оплата: процент брошенных корзин составляет 50–70%.

Двухэтапная оплата: количество неиспользованных корзин сокращается примерно до 40-60%.

Оформление заказа в 1 клик: количество брошенных корзин составляет всего 20–40%.

Важно Не пытайтесь обойти этот барьер, сохранив карту в заметках телефона для быстрого копирования. Это не только возвращает скорость оплаты, но и создает новый риск: заметки на телефоне менее защищены, чем данные внутри банковского приложения.

«Не могу прожить и дня без покупок»: как бороться с обреченными тратами